10 Verhaltensweisen, die mutigem Führen im Weg stehen. Oder: Was im Weg steht wird zum Weg.
Hast du dir als Führungskraft schon mal diese Frage gestellt: Was, wenn überhaupt, muss sich an der Art und Weise, wie Menschen heute führen, ändern, damit Führungskräfte in einem komplexen, sich rasch verändernden Umfeld, in dem wir mit scheinbar unlösbaren Herausforderungen und einer unstillbaren Nachfrage nach Innovationen konfrontiert sind, erfolgreich sein können?
Wenn ich das Führungskräfte frage, die ich coache, gibt es eine einheitliche Antwort, die etwa diesen Tenor hat: Wir brauchen mutigere Führungskräfte und eine mutigere Organisationskultur.
Wenn ich nachhake, um das spezifische „Warum“ hinter der Forderung nach mutigerer Führung zu verstehen, nimmt die Unterhaltung eine kritische Wendung. Es gibt nicht nur eine Antwort. Es gibt fast fünfzig Antworten, und viele von ihnen waren nicht intuitiv mit Mut verbunden.
Die Führungskräfte sprachen dann über alles Mögliche, von kritischem Denken und der Fähigkeit, Informationen zusammenzufassen und zu analysieren, über den Aufbau von Vertrauen, das Überdenken von Bildungssystemen, die Förderung von Innovationen, die Suche nach einer gemeinsamen politischen Basis inmitten der zunehmenden Polarisierung, das Treffen schwieriger Entscheidungen und die Bedeutung von Empathie und dem Aufbau von Beziehungen im Kontext von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz.
Ich schälte die metaphorische Zwiebel weiter, indem ich fragte: Können Sie die spezifischen Fähigkeiten aufschlüsseln, die Ihrer Meinung nach die Grundlage für mutige Führung sind?
Ich war überrascht, wie sehr sich die Führungskräfte jeweils bemühten, um diese Frage zu beantworten. Knapp die Hälfte bezeichnete Mut zunächst als Persönlichkeitsmerkmal und nicht als Fähigkeit. Auf die Frage nach bestimmten Fähigkeiten antworteten sie in der Regel: „Entweder man hat es oder man hat es nicht“.
Ich blieb neugierig und drängte weiter auf beobachtbare Verhaltensweisen: Wie sieht es aus, wenn Sie es haben?
Interessanterweise wussten darauf 80 Prozent der Befragten keine Antwort.
Sie konnten jedoch sofort und leidenschaftlich über problematische Verhaltensweisen und kulturelle Normen sprechen, die das Vertrauen und den Mut untergraben. Glücklicherweise ist die Idee, „dort anzusetzen, wo die Menschen sind“, ein Grundsatz sowohl der Grounded-Theory-Forschung als auch der Sozialarbeit, und das ist genau das, was ich tue. So viel Zeit ich damit verbringe, den Weg zu verstehen, so viel Zeit verbringe ich auch damit, zu erforschen, was bei den Menschen im Weg steht.
Führungskräfte verstehen, was mit Verbundenheit und Einfühlungsvermögen gemeint ist. Aber wenn man nicht versteht, was die Verbundenheit im Bruchteil einer Sekunde zerstören kann, versteht man Verbundenheit nicht wirklich.
Verletzlichkeit ist das große Hindernis für fast alles, was wir uns von unserem Leben wünschen, insbesondere für Mut. Wie Marcus Aurelius uns lehrte: „Was im Weg steht, wird zum Weg!“
10 Verhaltensweisen, die mutigem Führen im Weg stehen
Hier sind die zehn Verhaltensweisen und kulturellen Aspekte, die Führungskräften in Organisationen auf der ganzen Welt im Weg stehen.
01. Wir vermeiden schwierige Gespräche und geben auch kein ehrliches, produktives Feedback.
02. Anstatt einen angemessenen Teil der Zeit darauf zu verwenden, die Ängste und Gefühle, die bei Veränderungen und Umwälzungen auftreten, proaktiv anzuerkennen und anzugehen, verbringen wir einen unangemessenen Teil der Zeit damit, problematische Verhaltensweisen zu steuern.
03. Schwindendes Vertrauen aufgrund mangelnder Verbundenheit und Empathie.
04. Nicht genug Menschen gehen kluge Risiken ein oder entwickeln und teilen kühne Ideen, um den sich ändernden Anforderungen und dem unstillbaren Bedürfnis nach Innovation gerecht zu werden.
05. Wir bleiben stecken und definieren uns über Rückschläge, Enttäuschungen und Misserfolge. Anstatt Ressourcen für die Bereinigung aufzuwenden, um sicherzustellen, dass Verbraucher, Interessengruppen oder interne Prozesse wieder in Ordnung gebracht werden, verbringen wir zu viel Zeit und Energie damit, Teammitglieder zu beruhigen, die ihren Beitrag und ihren Wert in Frage stellen.
06. Zu viel Scham und Schuldzuweisung, zu wenig Verantwortlichkeit und Lernen.
07. Die Menschen ziehen sich aus wichtigen Gesprächen über Vielfalt und Inklusion zurück, weil sie Angst haben, falsch auszusehen, etwas Falsches zu sagen oder falsch zu sein. Wenn wir unsere eigene Bequemlichkeit über schwierige Gespräche stellen, ist das der Inbegriff von Privilegien. Das untergräbt das Vertrauen und entfernt uns von sinnvollen und dauerhaften Veränderungen.
08. Wenn etwas schief geht, stürzen sich Einzelpersonen und Teams in ineffiziente oder unhaltbare Lösungen, anstatt bei der Problemerkennung und -lösung zu bleiben. Wenn wir das Falsche aus dem falschen Grund reparieren, tauchen die gleichen Probleme immer wieder auf. Das ist kostspielig und demoralisierend.
09. Organisatorische Werte sind schwammig und werden eher als Bestrebungen denn als tatsächliche Verhaltensweisen beurteilt, die gelehrt, gemessen und bewertet werden können.
10. Perfektionismus und Angst halten die Menschen vom Lernen und Wachsen ab.
Ich denke, die meisten von uns können sich diese Liste ansehen und schnell erkennen, dass es nicht nur um die Herausforderungen in unseren Organisationen geht, sondern auch um unsere eigenen inneren Kämpfe, wenn es darum geht, sich zu zeigen und durch Unbehagen zu führen. Es mag sich dabei um Verhaltensweisen am Arbeitsplatz und um Probleme der Organisationskultur handeln, aber allen diesen Problemen liegen zutiefst menschliche Aspekte zugrunde.
Was im Weg steht, wird zum Weg
Kleine Übung:
Denke über diese Liste von Verhaltensweisen nach und entscheide dann, ob du über diese Hindernisse im Zusammenhang mit deinem Team, deiner Organisation oder einer anderen relevanten Einheit sprechen willst.
Sobald du dich entschieden hast, bitte alle, die drei Verhaltensweisen aufzuschreiben, die ihrer Meinung nach die größten Hindernisse darstellen
zu mutiger Führung in dieser Einheit. Vergewissere dich, dass jeder ein gemeinsames Verständnis von der zu bewertenden Einheit hat.
Alle zeigen ihren Notizen zur gleichen Zeit, um Mitläuferprobleme zu vermeiden
Diskutiere Gemeinsamkeiten und Unterschiede. Haben Menschen in verschiedenen Rollen unterschiedliche Erfahrungen?
Wenn du magst, kannst du dir diese Gedanken natürlich auch allein machen und sie gerne unten in den Kommentar schreiben!
Im nächsten Artikel werden wir uns ansehen, welche spezifischen Fähigkeiten Führungskräfte brauchen, um diese Probleme zu bewältigen.
Last Updated on Januar 5, 2022 by Dr. Ruth Mischnick
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